你们平时出去逛店的时候，很多店员都会给你推荐这推荐那，恨不得你多买一些，对吧？估计很多人都对这种行为很反感，商家只看到了我的钱包，没有看到我的真实需求。为什么店员都极力推荐呢？因为人家是拿业绩提成的，卖的越多，提成越多，这个也可以理解。

我平时出去逛街，只要是跟在我后面给我推荐这推荐那的，我以后基本不去这家店了。如果你为了连单，一顿忽悠：这个你穿着好看，那个你穿也很好看，让他一下子买了三双，他回家之后，如果有的鞋穿着不舒服或瞅着不顺眼，再被他老婆批评一顿，他就会越想越气，就会想这个店员忽悠了他，欺骗了他，那他以后还会再来吗？千万不要连单，连单一次伤一个顾客，尤其是做社区店和乡镇店的，基本上都是老顾客和熟客，更不能去连单。当然了，汽车站，火车站附近那种做流水客生意，一锤子买卖的，不包含在内。

我们的门店有个三不原则：不跟在顾客后面，不乱给顾客推荐，不违心的说好看。我们坚决不让连单，有时候顾客一下子挑三双，我都会提醒他：其实不用买这么多，你也穿不了，以后还来新款。俗话说：有钱不买半年闲，意思就是说买东西现买现用就行，不需要囤那些用不着的东西，将来还会有更好的。顾客听了反而觉得很踏实，你看别的店里，恨不得让我多买几双，你们店里还好心提醒我，别买多了，别乱花钱，她会感激你。心理学上有个延迟满足，得不到的就是最好的，如果顾客真的喜欢，你没有让他买，他以后肯定会再来的，甚至带着他的亲戚朋友同事来。站在顾客的立场为他考虑，这样才可能赢得信任和人心。当大多数的商家都在盯着销售业绩和顾客钱包的时候，你会换位思考，研究人性，你的顾客忠诚度、回头客、转介绍就这么一点点积累起来了。