刚刚一位老顾客，跟我聊了一会天，刚走。聊了什么事儿呢？跟大家分享一下：他建议我们店里上一些衣服，卖鞋可以连带卖衣服，顾客进店衣服鞋子一次买齐，就不用去其他店逛了。我感谢他的建议，理论上讲，这个建议很好，仔细分析之后，是不具备实操性的：鞋子和衣服严格来讲，属于完全不同的品类，能把鞋子做好，未必能把衣服做好，反之也一样。

我很喜欢一本书， 由美国著名营销专家艾·里斯写的《定位》，这个理论的核心就是：通过聚焦一个品类，努力做到品类第一，从而占领顾客的心智。比如说提到辣椒酱，你可能首先想到老干妈，提到火锅，你可能首先想到海底捞，提到麻辣烫，你可能首先想到杨国福，每一家都是细分品类的冠军。定位理论不仅适合于做企业，做品牌，开小店也适用，我觉得实体小店，更应该专注和深耕一个品类，做好垂直品类和特色定位。不同于大卖场、购物中心、电商平台的全品类，大而全，小店应该定位小而美，少而精。现在很多小店，面积只有几十平，既卖衣服又卖鞋子又卖包等等，表面上看样样都通，但是样样都稀松，做成杂货铺一样，没有任何一个品类做到领先和特色，顾客也很难记住你。我们的门店只专注卖鞋，每家店的竞争对手可能就是周边一公里范围之内的另外3家鞋店，我们只要有特色，用心经营，完全可以做到周边区域鞋店No.1。但是如果你店里衣服鞋子包都有，你的竞争对手，可能就是周边一公里范围之内的3家鞋店，3家服装店和3家配饰店，合计9家竞争门店，这还不包括我们看不见摸不着的全国成千上万家网店，如果你没有特色，品牌，选品，价格等又没有优势，纵使你有三头六臂和18般武艺，你如何跟这么多的竞争对手去PK？又怎么能让顾客优先选择你？

隔行如隔山，我们大多数人都能力有限，水平一般，一生能把一件事情做好，就已经不简单。任何行业都离不开三年入行，五年懂行的铁律，我在2016年刚开始做折扣店时，就坚持自己的定位：聚焦鞋类单品，专注折扣零售业态，深耕下沉市场。其实啊，老天爷是公平的，每个人都给安排了一碗饭，我们只需要安心端好自己的饭碗，一辈子只吃一碗饭，不要盯着人家的饭碗，这样才能一辈子都有饭吃。